Puertas de ascensor de acero inoxidable (imagen referencial)

GLOBE SERVICES · REPARACIÓN

Reparación de Ascensores

Diagnosticamos la causa de la falla, le explicamos qué hay que reparar y ejecutamos el trabajo con repuestos disponibles en Chile.

Diagnosticamos la causa de la falla, le explicamos qué hay que reparar y ejecutamos el trabajo con repuestos disponibles en Chile.

¿Es una emergencia?

FALLAS FRECUENTES

Cuando el ascensor falla una y otra vez

Se detiene entre pisos

O no nivela bien al llegar a cada piso.

Puertas que no cierran

Se traban, rebotan o quedan abiertas.

Ruidos y vibraciones

Golpes o ruidos al arrancar y al frenar.

Fallas que se repiten

Problemas que la mantención no logra cerrar.

CÓMO TRABAJAMOS

De la falla a la solución

01 · Diagnóstico

Revisamos el equipo, registramos la falla y buscamos la causa.

02 · Propuesta

Le explicamos qué falló, qué repuesto se necesita y el alcance del trabajo.

03 · Reparación

Ejecutamos la reparación y verificamos el funcionamiento del equipo antes de entregarlo.

Cotizar reparación

Técnico revisando un tablero eléctrico (imagen referencial)

REPUESTOS Y RESPALDO TÉCNICO

Repuestos en Chile, sin esperas innecesarias

A través de Lift Parts, también de Grupo Globe, accedemos a repuestos con stock local. Reparamos maniobras, tableros, puertas, motores y componentes de seguridad.

Trabajamos con equipos Otis, Schindler, KONE, TK Elevator, Mitsubishi, Orona, Fujiyida, Canny, Monarch y BLT, según el modelo y el estado del equipo.

1.200+

registros de falla analizados para apoyar el diagnóstico

Una reparación explicada para quien decide

Comunidades y administradores

Un informe claro de la falla, el repuesto y el alcance, para llevar al comité.

Empresas e instituciones

Continuidad operativa y documentación para edificios que no pueden detenerse.

Persona presionando el botón de llamada de un ascensor (imagen referencial)

Si las fallas se repiten, conviene revisar también el plan de mantención.

Ver mantención de ascensores

CERTIFICACIÓN

Preparamos su ascensor para la certificación.

Globe Services

Ejecuta las correcciones técnicas y reparaciones del equipo.

Organismo certificador independiente

Evalúa el equipo y otorga la certificación. Globe Services no emite certificaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el ascensor lleva días detenido?

Hacemos un diagnóstico y le entregamos una propuesta con la causa, el repuesto necesario y el alcance de la reparación.

¿Reparan equipos de otras marcas?

Trabajamos con varias marcas. Lo confirmamos según el modelo y el estado del equipo.

¿Cuándo sé qué repuesto necesita el ascensor?

Después del diagnóstico. Le explicamos qué falló y qué repuesto se requiere antes de ejecutar el trabajo.

¿Cuándo debo llamar a la línea de emergencias?

Cuando hay personas atrapadas o un riesgo inmediato. Para una falla sin personas dentro, solicite una cotización de reparación por WhatsApp.

EMERGENCIAS Y REPARACIONES

¿Su ascensor presenta una emergencia?

Una emergencia y una reparación se atienden por canales distintos. Elija el que corresponde a su caso.

LÍNEA DE EMERGENCIAS 24/7

Llame al 600 006 1611 si:

Hay personas atrapadas en la cabina.

El ascensor se detuvo con personas dentro.

Hay riesgo para las personas: puertas que se abren con la cabina en movimiento, humo u olor a quemado.

Si hay personas atrapadas, no intente abrir las puertas. Use la alarma de la cabina y, si hay riesgo para la vida, llame a Bomberos (132).

600 006 1611

COTIZAR UNA REPARACIÓN

Escríbanos por WhatsApp si:

El ascensor está detenido y no hay personas dentro.

La falla se repite o no se ha resuelto.

Hay ruidos, vibraciones o puertas que no cierran.

Necesita un diagnóstico y una propuesta de reparación.

Este canal es para cotizaciones. No se usa para emergencias.

Cotizar reparación

Cuéntenos qué le pasa al ascensor.

Cuéntenos qué le pasa al ascensor.

Indíquenos la marca, la ubicación y el síntoma. Le respondemos por WhatsApp.

Indíquenos la marca, la ubicación y el síntoma. Le respondemos por WhatsApp.